返品フォーム
お客様都合による返品
のお受付となります。
商品不良のお客様は、
お問合せフォーム
からご連絡をお願いします。
◆返品条件のご確認をお願いします。
下記項目に該当する場合、
返品対象外
となります。
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・商品到着後7日以上経過している場合
・ご使用になられた商品
・紙タグの折れや汚れ、紛失した商品
→ 紙タグの紐が切れていても返品を承っております
・商品に付属する箱(靴箱等)が損傷、紛失した商品
・洗濯、クリーニング、お直しされた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・お客様のもとで匂いが付着した商品
お名前
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メールアドレス
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ご注文時のメールアドレスをご入力ください
受注番号または伝票番号
＊
ご注文時のメール・納品書に記載がございます
返品商品のお支払方法
＊
クレジットカード・Amazonペイメント
代引き・銀行振込
NP後払い（発送商品：全て返品）
NP後払い（発送商品：一部返品）
※ポイントで全額お支払いの方は、クレジットカード・Amazonペイメントをご選択くださいませ。
以下返品手続きのご案内となりますので、ご確認後、「内容確認画面」へお進みください
◆ご返金につきまして
返品商品の返送を確認後、クレジットカードのご請求額変更にて返金対応をさせていただきます。
・１万円以上送料無料が適用されたご注文の場合
発送商品全てを返品の場合は、発送時に当店が負担させていただきました送料として、
600円をご返金金額から引かせていただきます。
◆商品のご返送につきまして
返品の際の送料をご負担いただく形となっておりますので、「元払い」にてご返送をお願いいたします。
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〈返送先住所〉
株式会社CAMBIO サポートセンター(返品)
〒188-0014
東京都西東京市芝久保町5丁目4-41
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・納品書がございます場合は、納品書余白に「返品」とご記載の上、同封をお願いします。
・返送期限は返品のお申込日より１週間以内となります。
※返品時のポイント/クーポン
ご利用クーポン→利用期限内の場合は返還
ご利用ポイント→返還
付与ポイント→購入時の獲得ポイントが無効
◆ご返金につきまして
ご返送商品確認後、ご指定の口座へ1週間以内にお振込みさせていただきます。
返品の際のお振込み手数料をご負担いただく形となっております。(楽天銀行からの振込みとなります)
・１万円以上送料無料が適用されたご注文の場合
発送商品全てを返品の場合は、発送時に当店が負担させていただきました送料として、
600円をご返金金額から引かせていただきます。
◆商品のご返送につきまして
返品の際の送料をご負担いただく形となっておりますので、「元払い」にてご返送をお願いいたします。
※ご返金の際のお振込み先の口座につきまして、
返品商品とあわせて、口座情報を記載したメモを同封くださいませ。
〈お振込み先の口座〉
銀行名
支店名
口座番号
ご名義
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〈返送先住所〉
株式会社CAMBIO サポートセンター（返品）
〒188-0014
東京都西東京市芝久保町5丁目4-41
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・納品書がございます場合は、納品書余白に「返品」とご記載の上、同封をお願いします。
・返送期限は返品のお申込日より１週間以内となります。
※返品時のポイント/クーポン
ご利用クーポン→利用期限内の場合は返還
ご利用ポイント→返還
付与ポイント→購入時の獲得ポイントが無効
◆ご返品・請求取り消しにつきまして
返送いただいた商品の到着と返品時の手数料のお支払いの確認ができ次第、NP後払いのご請求を取り消しさせていただきます。
◆返品手順につきまして
（1）NP後払いの請求書は破棄してください。
→ご請求書で
お支払済み
の場合は、ご連絡ください。
（2）返品時の手数料877円のお支払い
（NP後払い手数料277円＋弊社発送時送料600円）
以下の口座へお支払いをお願いいたします。
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お振込口座 銀行名 楽天銀行
支店名 ビート支店
口座種別 普通
支店番号 210
口座番号 7040431
口座名義 カブシキガイシャ カンビオ
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・お支払が完了いたしましたら、info@cambio.co.jpまで
「お名前と、支払完了」
と記載してご連絡くださいませ。
・１万円以上送料無料が適用されたご注文の場合
発送商品全てを返品の場合は、発送時に当店が負担させていただきました送料として、
600円をご請求させていただいております。
◆商品のご返送につきまして
返品の際の送料をご負担いただく形となっておりますので、「元払い」にてご返送をお願いいたします。
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〈返送先住所〉
株式会社CAMBIO サポートセンター（返品）
〒188-0014
東京都西東京市芝久保町5丁目4-41
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・納品書がございます場合は、納品書余白に「返品」とご記載の上、同封をお願いします。
・返送期限は返品のお申込日より１週間以内となります。
※返品時のポイント/クーポン
ご利用クーポン→利用期限内の場合は返還
ご利用ポイント→返還
付与ポイント→購入時の獲得ポイントが無効
◆返品・請求書の再発行につきまして
返品商品が確認でき次第、NP後払い請求書の再発行を行わせていただきます。
新しく届いた請求書
でお支払をお願いいたします。
※ご購入時のNP後払い請求書は破棄してください。
→請求書で
お支払済み
の場合は、ご連絡ください。
◆商品のご返送につきまして
返品の際の送料をご負担いただく形となっておりますので、「元払い」にてご返送をお願いいたします。
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〈返送先住所〉
株式会社CAMBIO サポートセンター（返品）
〒188-0014
東京都西東京市芝久保町5丁目4-41
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・納品書がございます場合は、納品書余白に「返品」とご記載の上、同封をお願いします。
・返送期限は返品のお申込日より１週間以内となります。
※返品時のポイント
付与ポイント→返品商品購入時の獲得ポイントが無効
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